Oposiciones SCS · Canarias

Oposiciones Telefonista Servicio Canario de Salud (SCS) 2026

Preparación online y telepresencial con preparador personal

El telefonista del SCS es personal del grupo C2 que atiende la centralita y la comunicación telefónica de hospitales y centros de salud. La OEP 2025 del Servicio Canario de Salud incluye 1 plaza de telefonista (Decreto 192/2025), dentro de las 702 plazas. En Laboralia te preparamos con preparador personal: temario, test y orientación en la fase de méritos. Online y telepresencial, desde cualquier isla.

1 plazaTelefonista · OEP 2025 del SCS (702 en total)

Una plaza estable en la sanidad canaria

  • ✓Grupo C2: necesitas el título de ESO o equivalente.
  • ✓Acceso por concurso-oposición (60% examen + 40% méritos).
  • ✓Ni el blanco ni el error penalizan; examen 100% en castellano.
  • ✓Preparador personal y seguimiento individualizado desde el primer día.
POR QUÉ LABORALIA

Más de 25 años preparando opositores

El telefonista del SCS es muy accesible y, por eso, una de las oposiciones con más aspirantes por plaza. Aprobar no va solo de estudiar el temario: necesitas método, simulacros tipo examen y una buena estrategia de méritos para destacar.

Nuestro modelo es distinto al de las academias masificadas: no trabajamos en grupos, no eres un número. Tienes tu propio preparador personal desde el primer día, con seguimiento individualizado hasta el examen.

25+
Años de experiencia

Más de 25 años formando opositores. Conocemos el concurso-oposición de telefonista del SCS y su baremo de méritos al detalle.

👤
Preparador personal

Un preparador tuyo, solo tuyo. Te acompaña con el temario, los test y los simulacros. Sin grupos masificados, sin turnos de espera.

🧾
Test y simulacros del SCS

Practicas con test por temas y simulacros tipo examen, del SCS, para llegar a la prueba con seguridad.

🏠
Online y telepresencial

Estudia a tu ritmo con videoclases grabadas o en directo con horario fijo. Tú eliges la modalidad, estés donde estés, desde cualquier isla.

CONVOCATORIA

Plazas de telefonista en la OEP del SCS

La Oferta de Empleo Público 2025 del Servicio Canario de Salud (Decreto 192/2025, BOC nº 255 de 26/12/2025) incluye plaza de telefonista. La convocatoria se publicará en el BOC; lo inteligente es prepararse con antelación.

1
plaza de TelefonistaOEP 2025 · Decreto 192/2025

El telefonista es una de las categorías que convoca el SCS. Consulta todas las oposiciones del Servicio Canario de Salud.

REQUISITOS

Requisitos para opositar a telefonista del SCS

Estos son los requisitos generales para presentarte. Consulta siempre las bases de cada convocatoria en el BOC.

TITULACIÓN
Título de ESO o equivalente

Para telefonista del SCS necesitas el título de Graduado en ESO o equivalente (FP de grado medio, Bachillerato…). No se exige formación sanitaria previa.

GRUPO C2
Personal estatutario de gestión y servicios

El telefonista es personal estatutario del grupo C2 del SCS: trabajo administrativo y de atención al usuario en hospitales y centros de salud.

🇪🇸
Nacionalidad

Nacionalidad española o cumplir los requisitos de acceso al empleo público previstos para nacionales de otros Estados de la Unión Europea.

📅
Edad

Tener cumplidos 16 años y no superar la edad máxima de jubilación forzosa. No hay límite de edad máxima para presentarte.

🩺
Capacidad funcional

Poseer la capacidad funcional necesaria para desempeñar las tareas administrativas y de atención al público propias del puesto.

⚖
Habilitación

No haber sido separado del servicio de ninguna Administración Pública ni hallarte inhabilitado para el ejercicio de funciones públicas.

💵
Solicitud y tasa

Presentar la solicitud en plazo por la sede electrónica del Gobierno de Canarias y abonar la tasa, con exenciones y bonificaciones según tu situación.

♻
Reserva de discapacidad

Una parte de las plazas se reserva para personas con discapacidad, con un cupo específico dentro de la convocatoria.

EXAMEN

Cómo es el examen de telefonista del SCS

Se accede por concurso-oposición: una fase de oposición (60% de la nota) y una fase de méritos (40%). Estas son las claves.

1
Fase de oposición

Examen tipo test de 50 preguntas en 90 minutos sobre el temario, más algunas de reserva. Es eliminatoria y supone el 60% de la nota.

2
Sin penalización

Ni el blanco ni el error penalizan, y el examen es 100% en castellano (sin idioma cooficial).

3
Fase de méritos

El 40% restante: se valoran la experiencia profesional y la formación según el baremo (máximo 100 puntos).

4
Cómo se califica

La nota final es la suma de oposición y méritos; las plazas se adjudican por orden de puntuación dentro de cada turno.

Donde se gana la plaza: dominar el test y sumar méritos

En Laboralia trabajamos contigo el temario, los test por temas y los simulacros tipo examen del SCS, y te orientamos para sumar el máximo en la fase de méritos. Con tu preparador personal, sin grupos masificados.

TEMARIO

El temario de telefonista del SCS

El temario se organiza en una parte común a la sanidad canaria y una parte específica de telefonía y atención. Tu preparador trabaja contigo las dos.

PARTE COMÚN

Marco institucional

  • ✓La Constitución y el Estatuto de Autonomía de Canarias.
  • ✓El SCS y la Ley de Ordenación Sanitaria de Canarias.
  • ✓El Estatuto Marco del personal estatutario.
  • ✓Protección de datos, autonomía del paciente e igualdad.
PARTE ESPECÍFICA

Telefonía y atención

  • ✓Centralitas y sistemas de telefonía: tipos y manejo.
  • ✓Atención telefónica y comunicación con el usuario.
  • ✓Gestión de llamadas, avisos, megafonía y citas.
  • ✓Confidencialidad y protección de datos en la comunicación.
Solicita información sin compromiso

Solicita información para preparar telefonista del SCS

Te orientamos gratis sobre cómo preparar la oposición de telefonista del SCS: el temario, el examen, la fase de méritos y los próximos pasos para empezar con Laboralia.

✓

Preparador personal desde el primer día

✓

Clases en directo y videoclases grabadas

✓

Test por temas y simulacros tipo examen

✓

Preparación online y telepresencial

Más de 25 años ayudando a opositores Preparación flexible, cercana y orientada a conseguir tu plaza de telefonista en el SCS.
CÓMO TE PREPARAMOS

Un método claro, con preparador personal

Así es la preparación del telefonista del SCS en Laboralia: online y telepresencial, con un plan adaptado a ti y a tu ritmo.

📊
Plan de estudio

Organizamos el temario por bloques y semanas para que avances de forma constante y llegues al examen con todo repasado.

🎥
Como ir a clase, pero desde casa

Sesiones en directo con tu preparador en horario fijo, con la misma dinámica, ritmo y obligaciones que la preparación tradicional.

✍
Test y simulacros

Practicas con test por temas y simulacros tipo examen del SCS, para entrenar tu estrategia de respuesta.

🏆
Orientación en la fase de méritos

Te ayudamos a planificar el baremo: qué experiencia y formación puntúan, cómo acreditarlas y cómo sumar el máximo posible.

📚
Temario actualizado del SCS

Trabajas con el programa y la normativa canaria del telefonista, revisados según la convocatoria vigente.

👤
Preparador personal

Tu preparador te acompaña semana a semana, resuelve dudas y mantiene tu ritmo. No trabajamos en grupos: no eres un número.

SUELDO

¿Cuánto cobra un telefonista del SCS?

El sueldo se compone del salario base del grupo C2 más los complementos del SCS. Como referencia orientativa:

1.400 – 1.700 €netos al mes (aprox.)

A la base del grupo C2 se suman el complemento de destino, el específico y los trienios, además de las pagas extra. Es una vía accesible a un empleo público estable en la sanidad canaria: superar el proceso también te da puntos para la bolsa de empleo temporal del SCS.

FUNCIONES

¿Qué hace un telefonista del SCS?

El telefonista es la voz del centro sanitario: gestiona la centralita y conecta a pacientes, profesionales y servicios.

📞
Centralita y llamadas

Atender, filtrar y transferir las llamadas entrantes y salientes del centro a través de la centralita telefónica.

📅
Gestión de citas

Apoyo en la gestión y confirmación de citas telefónicas y en la información al usuario sobre trámites.

💬
Información telefónica

Informar y orientar por teléfono a pacientes y acompañantes, derivando cada consulta al servicio adecuado.

📝
Registro y avisos

Registro de llamadas e incidencias y gestión de avisos urgentes y megafonía interna cuando es necesario.

📧
Comunicación interna

Enlace de comunicación entre unidades y servicios del centro, garantizando que los mensajes llegan a tiempo.

⚙
Manejo de equipos

Uso de los sistemas de telefonía y aplicaciones del centro, con confidencialidad y protección de datos.

OPINIONES

Opiniones de alumnos que han preparado oposiciones con Laboralia

Más de 25 años acompañando a opositores hacia su plaza en la sanidad pública. Estas son algunas de sus experiencias.

G
Opiniones de alumnos en Google
Reseñas reales publicadas por alumnos de Laboralia
★★★★★
C
Carla Martínez Bamba Reseña publicada en Google
★★★★★

Te asesoran para ayudarte a escoger la mejor oposición para ti. La formación es individual y se va adaptando a mi horario. Mi tutora me explica todo muy bien, con un trato muy cercano y animándome siempre. Después de recorrer varias academias, ha sido mi mejor decisión.

E
Enrique Carretero Tato Reseña publicada en Google
★★★★★

Personalmente tuve muchas dudas en su día con lo de apuntarme a una academia, pero resultó ser un acierto total. Muy buen trato, me he sentido muy apoyado, acompañado y valorado. Me siento muy preparado para mis futuras oposiciones.

D
Daniel Costa Reseña publicada en Google
★★★★★

A pesar de que la pandemia retrasó los exámenes, he contado con el máximo apoyo de Laboralia. Con la ayuda de mi tutora mantuve un ritmo de estudio alto. Actualización: después de mucho esfuerzo, tanto por mi parte como por parte de Ángela, puedo decir que aprobé.

PREPARACIÓN ONLINE Y TELEPRESENCIAL

Prepara telefonista del SCS desde donde estés

En Laboralia puedes preparar la oposición de telefonista del SCS desde cualquier punto de Canarias, con preparador personal, seguimiento y clases adaptadas a tu ritmo desde el primer día.

💻
Preparación online

Estudia cuando quieras y a tu ritmo, con acceso a todos los contenidos en cualquier momento y desde cualquier lugar.

  • Videoclases grabadas disponibles 24 horas.
  • Temario, test y simulacros accesibles siempre.
  • Seguimiento con tu preparador personal.
  • Sin horarios fijos: tú decides cuándo estudias.
🖥
Modalidad telepresencial

Como ir a clase, pero desde casa. Sesiones en directo con tu preparador en horario fijo, con la misma dinámica, ritmo y obligaciones que la preparación tradicional.

  • Clases en directo con tu preparador en tiempo real.
  • Horario fijo para mantener el ritmo y la constancia.
  • Interacción directa y resolución de dudas al momento.
  • Sesiones grabadas disponibles si no puedes asistir.

Nuestras sedes · Madrid, A Coruña, Santiago y Vigo

Estés donde estés, puedes preparar tu oposición de telefonista del SCS con Laboralia. Desde nuestras sedes estamos siempre disponibles para orientarte.

📍Madrid

Paseo de la Castellana, 153 BJ · Tetuán

Ver sede →
📍A Coruña

Santiago Rey Fernández Latorre, 120 · 1º

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📍Santiago

Rúa de Alfredo Brañas, 14 · 1º

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📍Vigo

Rúa Condesa Casa Bárcena, 11

Ver sede →
PREGUNTAS FRECUENTES

Dudas frecuentes sobre telefonista del SCS

¿Qué se necesita para ser telefonista del SCS?
Necesitas el título de Graduado en ESO o equivalente; es personal del grupo C2. Además hay que superar el concurso-oposición: un examen tipo test y una fase de méritos.
¿Cuánto cobra un telefonista del SCS?
De forma orientativa, entre 1.400 y 1.700 € al mes. A la base del grupo C2 se suman los complementos del SCS, el complemento de insularidad propio de Canarias y lo derivado de turnos y antigüedad.
¿Cuántas plazas de telefonista hay en la OEP 2025 del SCS?
La OEP 2025 del Servicio Canario de Salud (Decreto 192/2025, BOC nº 255 de 26 de diciembre de 2025) incluye 1 plaza de telefonista, dentro de un total de 702 plazas.
¿Cómo es el examen de telefonista del SCS?
Se accede por concurso-oposición: la fase de oposición (60%) es un examen tipo test de 50 preguntas en 90 minutos y la fase de méritos (40%) valora la experiencia y la formación. Ni el blanco ni el error penalizan, y el examen es 100% en castellano.
¿Qué hace un telefonista del SCS?
Atiende la centralita del centro sanitario: gestiona y transfiere llamadas, informa por teléfono a los usuarios, apoya en la gestión de citas, registra incidencias y gestiona avisos y megafonía interna.
¿Puedo preparar el telefonista del SCS online desde cualquier isla?
Sí. Preparamos esta oposición online y telepresencial, así que puedes estudiar desde cualquier isla con tu preparador personal y seguimiento individualizado.
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