Ayuntamiento de Madrid · Empleo público

Oposiciones Personal de Oficios Servicios Internos 2026

Preparación online y telepresencial con preparador personal

El Personal de Oficios Servicios Internos (POSI) se encarga del funcionamiento diario de los edificios del Ayuntamiento de Madrid: control de accesos, atención al público, correspondencia y apoyo en tareas de oficina. Pertenece a las Agrupaciones Profesionales: no se exige titulación académica y se accede por oposición con un único examen tipo test. El Ayuntamiento ya ha aprobado 24 plazas nuevas en su última oferta de empleo público, pendientes de convocatoria. En Laboralia te preparamos con preparador personal: temario, test y simulacros, online y telepresencial.

24 plazas Oferta de Empleo Público 2025 · pendientes de convocatoria

La puerta de entrada más accesible al Ayuntamiento de Madrid

  • ✓Sin titulación académica exigida: Agrupaciones Profesionales (antiguo grupo E).
  • ✓Ejercicio único: un examen tipo test teórico-práctico decide la plaza.
  • ✓Desde los 16 años y sin límite de edad máxima para presentarte.
  • ✓Funcionario de carrera del Ayuntamiento de Madrid: empleo estable.
  • ✓Preparador personal, online y telepresencial, estés donde estés.
POR QUÉ LABORALIA

Más de 25 años preparando opositores

El POSI es la oposición más accesible del Ayuntamiento de Madrid y, por eso, una de las que más aspirantes reúne por plaza. Aprobar no va solo de leer 10 temas: necesitas método, test por temas, simulacros tipo examen y una buena estrategia para responder con penalización.

Nuestro modelo es distinto al de las academias masificadas: no trabajamos en grupos, no eres un número. Tienes tu propio preparador personal desde el primer día, con seguimiento individualizado hasta el examen.

25+
Años de experiencia

Más de 25 años formando opositores. Conocemos al detalle los procesos selectivos del Ayuntamiento de Madrid, también el del Personal de Oficios Servicios Internos.

👤
Preparador personal

Un preparador tuyo, solo tuyo. Te acompaña con el temario, los test y los simulacros. Sin grupos masificados.

🏠
Online y telepresencial

Estudia a tu ritmo con videoclases grabadas o en directo con horario fijo. Tú eliges la modalidad, estés donde estés.

📍
Con sede en Madrid

Preparación enfocada a la convocatoria del Ayuntamiento de Madrid, con sede en el paseo de la Castellana para lo que necesites.

CONVOCATORIA Y PLAZAS

Plazas de Personal de Oficios Servicios Internos en el Ayuntamiento de Madrid

La Oferta de Empleo Público de 2025 del Ayuntamiento de Madrid (BOAM de 1/12/2025) incluye 24 plazas nuevas de POSI por turno libre, pendientes de convocatoria. La convocatoria anterior (BOAM de 27/08/2024) sumó 84 plazas y su examen se celebró el 23 de noviembre de 2025. Estas son las cifras de referencia:

24
plazas nuevas de turno libre Oferta de Empleo Público 2025 · pendientes de convocatoria (BOAM 1/12/2025)
84
plazas de la última convocatoria BOAM 27/08/2024 (71 + 13 de ampliación) · examen celebrado el 23/11/2025
1
Quién convoca

El Ayuntamiento de Madrid, mediante convocatoria publicada en el Boletín Oficial del Ayuntamiento (BOAM) con extracto en el BOE: el plazo de instancias (20 días hábiles) cuenta desde ese extracto.

2
Plazas acumulables

Las convocatorias pueden incorporar plazas de ofertas de empleo anteriores aún sin convocar, así que la cifra final de la próxima convocatoria puede crecer.

3
Sin titulación

La categoría pertenece a las Agrupaciones Profesionales: no se exige título académico. Es una de las vías más accesibles para entrar en el Ayuntamiento.

4
Ejercicio único

Oposición con un solo examen tipo test teórico-práctico: sin pruebas físicas, sin entrevistas y sin fase de méritos en el turno libre.

El POSI es una de las categorías que convoca el Ayuntamiento de Madrid. Consulta todas las oposiciones del Ayuntamiento de Madrid. Empieza a prepararte hoy: la próxima convocatoria ya tiene plazas aprobadas y quienes llegan preparados parten con ventaja.

REQUISITOS

Requisitos para opositar a Personal de Oficios Servicios Internos

Los requisitos del POSI son los más accesibles del Ayuntamiento de Madrid: no se exige titulación académica. El resto son los comunes al empleo público. Consulta siempre las bases de cada convocatoria.

TITULACIÓN
Sin titulación académica exigida

Las plazas pertenecen a otras Agrupaciones Profesionales (el antiguo grupo E): no se pide ningún título del sistema educativo para presentarte.

TRAMITACIÓN
Solicitud electrónica y tasa

La solicitud y el pago de la tasa por derechos de examen (5,50 € en la última convocatoria) se hacen por el canal electrónico del Ayuntamiento; conserva el justificante de autoliquidación.

🇪🇸
Nacionalidad

Nacionalidad española o cumplir los requisitos de acceso al empleo público previstos para nacionales de otros Estados.

📅
Edad

Tener cumplidos 16 años y no exceder la edad máxima de jubilación forzosa. No hay límite de edad para presentarte.

🩺
Capacidad funcional

Poseer la capacidad funcional necesaria para desempeñar las tareas del puesto: accesos, atención al público y pequeños traslados.

⚖
Habilitación

No haber sido separado del servicio de ninguna Administración ni hallarte inhabilitado para el ejercicio de funciones públicas.

📜
Certificado de delitos sexuales

Aportar certificación negativa del Registro Central de Delincuentes Sexuales, exigida en las bases de la categoría.

♿
Cupo de discapacidad

Cuando la convocatoria lo establece, se reservan plazas para personas con discapacidad ≥33% (5 de las 84 en la última).

PROCESO SELECTIVO

Cómo es el examen del POSI del Ayuntamiento de Madrid

Se accede por oposición con un ejercicio único: un cuestionario tipo test teórico-práctico sobre el temario, con preguntas de tres respuestas alternativas. Sin pruebas físicas y sin fase de méritos.

1
Parte teórica

45 preguntas tipo test sobre el programa, con 45 minutos para realizarla. Se hace en primer lugar y se recoge antes de empezar la práctica.

2
Parte práctica

10 preguntas teórico-prácticas sobre las tareas del puesto, con 20 minutos. Misma mecánica de test con tres opciones.

3
Penalización y mínimos

La pregunta en blanco no puntúa y el error penaliza 1/3 del valor de la correcta. Hay que sacar mínimo 5 puntos en cada parte; la nota final es la media de las dos.

4
Nombramiento

Los aprobados se ordenan por nota y no puede aprobar más gente que plazas. Superado el proceso, nombramiento como funcionario de carrera.

Donde se gana la plaza: dominar el test

Con un ejercicio único y penalización por error, cada décima cuenta: decidir qué contestar y qué dejar en blanco marca la diferencia. En Laboralia trabajamos contigo el temario y los test por temas y simulacros con la penalización real del examen (1/3 por error), para que llegues al examen con estrategia. Con tu preparador personal, sin grupos masificados.

TEMARIO

El temario del Personal de Oficios Servicios Internos

El programa oficial de la categoría es corto: 10 temas. Una parte general de normativa y organización municipal y una parte específica sobre las tareas del puesto. Ideal si buscas una oposición abordable compaginando trabajo o familia.

PARTE GENERAL · TEMAS 1-8

Normativa y organización municipal

  • ✓La Constitución Española: derechos y deberes fundamentales.
  • ✓Procedimiento administrativo (Ley 39/2015) y Ley de Capitalidad de Madrid.
  • ✓Organización del Ayuntamiento de Madrid: Áreas de gobierno y Distritos.
  • ✓Empleo público (TREBEP): clases de personal, derechos y régimen disciplinario.
  • ✓Igualdad (LO 3/2007 y Plan de Igualdad del Ayuntamiento), prevención de riesgos laborales, atención a la ciudadanía y protección de datos.
PARTE ESPECÍFICA · TEMAS 9-10

Las tareas del puesto

  • ✓La correspondencia: franqueo, depósito, entrega, recogida y distribución.
  • ✓Correo interno y externo municipal.
  • ✓Atención al público: acogida e información.
  • ✓Seguridad en edificios municipales: señalización, planes de emergencia y evacuación.
  • ✓Nociones de instalaciones eléctricas y máquinas sencillas de reprografía.

El programa exacto lo fijan las bases de cada convocatoria. Tu preparador trabaja contigo los 10 temas con la normativa actualizada, test por temas y simulacros tipo examen con su penalización.

Solicita información sin compromiso

Solicita información para preparar el POSI del Ayuntamiento de Madrid

Te orientamos gratis sobre cómo preparar la oposición de Personal de Oficios Servicios Internos del Ayuntamiento de Madrid: las plazas, el temario, el examen y los próximos pasos para empezar con Laboralia.

✓

Preparador personal desde el primer día

✓

Clases en directo y videoclases grabadas

✓

Test por temas y simulacros tipo examen

✓

Preparación online y telepresencial

Más de 25 años ayudando a opositores Preparación flexible, cercana y orientada a conseguir tu plaza en el Ayuntamiento de Madrid.
CÓMO TE PREPARAMOS

Un método claro, con preparador personal

Así es la preparación del POSI del Ayuntamiento de Madrid en Laboralia: online y telepresencial, con un plan adaptado a ti y a tu ritmo.

📊
Plan de estudio

Organizamos el temario por bloques y semanas para que avances de forma constante y llegues al examen con todo repasado.

🎥
Como ir a clase, pero desde casa

Sesiones en directo con tu preparador en horario fijo, con la misma dinámica, ritmo y obligaciones que la preparación tradicional.

✍
Test y simulacros con penalización

Practicas con test por temas y simulacros tipo examen aplicando la penalización real del examen, para entrenar tu estrategia de respuesta.

✍
Simulacros tipo examen

Practicas con simulacros de 45+10 preguntas y la penalización real del examen (1/3 por error), para entrenar tu estrategia de respuesta.

📚
Temario del Ayuntamiento de Madrid

Trabajas los 10 temas del programa oficial, con la normativa municipal actualizada según la convocatoria vigente.

👤
Preparador personal

Tu preparador te acompaña semana a semana, resuelve dudas y mantiene tu ritmo. No trabajamos en grupos: no eres un número.

SUELDO

¿Cuánto cobra el Personal de Oficios Servicios Internos?

El sueldo se compone del salario base de las Agrupaciones Profesionales más los complementos del Ayuntamiento de Madrid. Como referencia orientativa:

1.200 – 1.500 €netos al mes (aprox.)

A la base se suman el complemento de destino, el específico, los trienios y los complementos del Ayuntamiento de Madrid, además de las pagas extraordinarias. La cifra varía según el puesto y la antigüedad. Es un empleo público estable en la capital, con la jornada y los derechos del personal funcionario municipal, y la vía de entrada más accesible al Ayuntamiento: sin titulación exigida.

FUNCIONES

¿Qué hace el Personal de Oficios Servicios Internos?

El POSI es la figura equivalente al ordenanza o conserje en el Ayuntamiento de Madrid: mantiene en marcha el día a día de las dependencias municipales, de las Juntas de Distrito a las Áreas de gobierno. Estas son sus funciones principales.

🔒
Vigilancia y custodia de edificios

Velar por las dependencias municipales: apertura y cierre, custodia de llaves y control del estado de las instalaciones.

🚪
Control de accesos y visitas

Controlar la entrada y salida de personas, atender las visitas y orientar a la ciudadanía hacia la unidad correspondiente.

✉
Correspondencia y expedientes

Recepción y reparto de la correspondencia y traslado de expedientes y documentos entre dependencias.

🖨
Apoyo administrativo y reprografía

Colaborar en tareas administrativas elementales: manejo básico de ordenador, aparatos reprográficos, archivo y registro.

🏛
Actos oficiales

Asistencia en sesiones corporativas, actos públicos y recepciones oficiales del Ayuntamiento.

💡
Instalaciones e incidencias

Encendido y apagado de climatización y suministros, comunicación de incidencias y colaboración en pequeños traslados. Si te interesa este perfil en otras administraciones, mira las oposiciones de personal de oficios.

OPINIONES

Opiniones de alumnos que han preparado oposiciones con Laboralia

Más de 25 años acompañando a opositores hacia su plaza en la Administración pública. Estas son algunas de sus experiencias.

G
Opiniones de alumnos en Google
Reseñas reales publicadas por alumnos de Laboralia
★★★★★
C
Carla Martínez Bamba Reseña publicada en Google
★★★★★

Te asesoran para ayudarte a escoger la mejor oposición para ti. La formación es individual y se va adaptando a mi horario. Mi tutora me explica todo muy bien, con un trato muy cercano y animándome siempre. Después de recorrer varias academias, ha sido mi mejor decisión.

E
Enrique Carretero Tato Reseña publicada en Google
★★★★★

Personalmente tuve muchas dudas en su día con lo de apuntarme a una academia, pero resultó ser un acierto total. Muy buen trato, me he sentido muy apoyado, acompañado y valorado. Me siento muy preparado para mis futuras oposiciones.

D
Daniel Costa Reseña publicada en Google
★★★★★

A pesar de que la pandemia retrasó los exámenes, he contado con el máximo apoyo de Laboralia. Con la ayuda de mi tutora mantuve un ritmo de estudio alto. Actualización: después de mucho esfuerzo, tanto por mi parte como por parte de Ángela, puedo decir que aprobé.

PREPARACIÓN ONLINE Y TELEPRESENCIAL

Prepara el POSI del Ayuntamiento de Madrid desde donde estés

En Laboralia puedes preparar la oposición de Personal de Oficios Servicios Internos del Ayuntamiento de Madrid con preparador personal, seguimiento y clases adaptadas a tu ritmo, con sede en Madrid y desde cualquier punto de España.

💻
Preparación online

Estudia cuando quieras y a tu ritmo, con acceso a todos los contenidos en cualquier momento y desde cualquier lugar.

  • Videoclases grabadas disponibles 24 horas.
  • Temario, test y simulacros accesibles siempre.
  • Seguimiento con tu preparador personal.
  • Sin horarios fijos: tú decides cuándo estudias.
🖥
Modalidad telepresencial

Como ir a clase, pero desde casa. Sesiones en directo con tu preparador en horario fijo, con la misma dinámica, ritmo y obligaciones que la preparación tradicional.

  • Clases en directo con tu preparador en tiempo real.
  • Horario fijo para mantener el ritmo y la constancia.
  • Interacción directa y resolución de dudas al momento.
  • Sesiones grabadas disponibles si no puedes asistir.

Nuestras sedes · Madrid, A Coruña, Santiago y Vigo

Estés donde estés, puedes preparar tu oposición del Ayuntamiento de Madrid con Laboralia. En Madrid nos tienes en el paseo de la Castellana.

📍Madrid

Paseo de la Castellana, 153 BJ · Tetuán

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📍A Coruña

Santiago Rey Fernández Latorre, 120 · 1º

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📍Santiago

Rúa de Alfredo Brañas, 14 · 1º

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📍Vigo

Rúa Condesa Casa Bárcena, 11

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PREGUNTAS FRECUENTES

Dudas frecuentes sobre el POSI del Ayuntamiento de Madrid

¿Qué es el Personal de Oficios Servicios Internos (POSI)?
Es la categoría del Ayuntamiento de Madrid encargada del funcionamiento diario de sus edificios: vigilancia y custodia, control de accesos, atención al público, correspondencia, apoyo administrativo elemental y reprografía. Equivale al ordenanza o conserje de otras administraciones y pertenece a las Agrupaciones Profesionales, sin titulación exigida.
¿Cuántas plazas hay y cuándo será la próxima convocatoria?
La Oferta de Empleo Público de 2025 del Ayuntamiento (BOAM de 1/12/2025) aprobó 24 plazas nuevas de turno libre, aún pendientes de convocatoria; además, la convocatoria puede acumular plazas de ofertas anteriores sin convocar. La última convocatoria (2024) sacó 84 plazas y su examen se celebró el 23 de noviembre de 2025. En Laboralia hacemos seguimiento del BOAM y te avisamos de cada paso.
¿Se necesita titulación para presentarse?
No. Las plazas pertenecen a otras Agrupaciones Profesionales (el antiguo grupo E), por lo que no se exige ninguna titulación del sistema educativo. Basta cumplir los requisitos generales: 16 años cumplidos, nacionalidad, capacidad funcional, certificación negativa de delitos sexuales y no estar separado o inhabilitado del servicio público.
¿Cómo es el examen del POSI?
Es un ejercicio único tipo test teórico-práctico con preguntas de tres respuestas: 45 preguntas teóricas en 45 minutos y 10 prácticas en 20 minutos. La pregunta errónea penaliza 1/3 del valor de la correcta y hay que obtener un mínimo de 5 puntos en cada parte; la nota final es la media de ambas. Sin pruebas físicas ni fase de méritos.
¿Qué temario entra en la oposición?
El programa oficial tiene 10 temas: una parte general (Constitución, procedimiento administrativo y Ley de Capitalidad, organización del Ayuntamiento, TREBEP, igualdad, prevención de riesgos, atención a la ciudadanía y protección de datos) y una parte específica sobre las tareas del puesto: correspondencia, atención al público y seguridad en edificios municipales.
¿Cuánto cobra un POSI del Ayuntamiento de Madrid?
De forma orientativa, entre 1.200 y 1.500 € netos al mes. Al salario base de las Agrupaciones Profesionales se suman el complemento de destino, el específico, los trienios y los complementos del Ayuntamiento, además de las pagas extraordinarias.
¿Qué diferencia hay entre el POSI y el subalterno u ordenanza?
Las funciones son esencialmente las mismas: POSI es la denominación propia del Ayuntamiento de Madrid para este perfil, mientras que otras administraciones lo llaman subalterno, ordenanza o conserje. Cada administración convoca su propio proceso con su temario. Si te interesa el perfil en toda España, consulta las oposiciones de personal de oficios.
¿Puedo practicar con un test gratis?
Sí. Puedes empezar por nuestro test gratuito de subalterno, con preguntas de normativa común (Constitución, procedimiento administrativo, TREBEP, igualdad, protección de datos) y tareas del puesto, muy próximas al programa del POSI. En la preparación trabajarás test por temas y simulacros con la penalización real del examen.
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